역사상 전자상거래에서 가장 혁신적인 일들

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국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 62점으로 2014년(69.6점)보다 2.3점 하락하였다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.7점으로 2016년(69.8점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2011년(65점)보다 오히려 높아졌다.