소비자경험에서 훌륭한 일을하는 14개 기업

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반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 전년 대비 40% 늘어난 2010억달러(약 241조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이는 작년 34% 성장률 예비 크게 둔화한 수치다.