시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 신세계 상품권 구입 이걸 어떻게 이야기 했는가

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최선으로, 온,오프라인 쇼핑은 실제로 제품을 스스로 보고 만질 수 있는 장점이 있을 것이다. 소비자들은 상품의 질감과 규모, 색상 등을 실제로 확인할 수 있어 구매 확정을 내리기에 아주 편리합니다. 한편, 온라인 매장에서는 판매원과의 직접적인 상담을 통해 아에템에 대한 아이디어를 얻을 수 있고, 매순간 질문에 대한 답변을 받을 수 있습니다. 이 상황은 구매 공정에서 신뢰를