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<p>한00씨는 지난해 7월 17일 통영 한 거리에서 40대 피해자가 작업대출을 위해 유00씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 840만 원에 이르는 빚을 생성시키자 A씨와 함께 금액을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.</p>
이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 오프라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 적당한 대처를 하지 않는 때가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 늘어나고 있다면 구글이 최대로 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.
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<p>26일 업계의 말에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 모바일 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것입니다.</p>
지난해 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융홍보를 방송통신심의위원회에 신청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 지인은 “언론의 보도는 광고로 규정할 수는 없어 보여서 판단까다로운 면이 있다”고 했다.
작년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융광고를 방송통신심의위원회에 신청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 관계자는 “언론의 보도는 홍보로 규정할 수는 없어 보여서 판단하기 불편한 면이 있다”고 하였다.
<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적절한 대처를 하지 않는 경우가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 케이스가 증가하고 있을 것이다면 구글이 가장 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.</p>
<p>다만 일부 불법 회사의 신용카드결제, 구글아이디어사용료, 핸드폰소액결제현금화 서비스 진행 시 개인 정보를 빼돌려 악용하는 스미싱 등 관련 피해 사례 역시 보고 되고 있을 것이다. 그래서 이용자들은 서비스 이용 전 피해 예방 수칙을 반드시 확인하고 이를 준수해야 한다.</p>
<p>인터넷 쇼핑몰에서 휴대폰 소액결제로 주문어떤 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있을 것이다.</p>