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<p>올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 26일(현지 시각) 전달했다. 미국인 2명 중 약 6명 꼴로 코로나(COVID-19) 백신접종을 취득했고 코로나 확장 속도도 전년 보다는 둔화됐기 때문이다.</p>

<p>프랜차이즈 식당, 커피전문점에서도 할인 혜택이 있을 것입니다. 이탈리안 레스토랑 라그릴리아는 오는 22일까지 고시생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 1종을 유료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 9만원 이상 구매시 공급되는 혜택이다.</p>

<p>이 매니저는 “인스타그램에서 호기심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 마음이 없던 물건을 인스타그램 홍보로 접하고 구매한 경험을 흔히 해보셨으리라 마음끝낸다”며 “인스타그램은 브랜드를 파악하는 것에서부터 실제 구매까지 제품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했다.</p>

<p>실제로 8월 직후 사용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 50%로, 이 중 60% 이상은 재사용할 의향이 있을 것이다고 응답하였다.</p>

<p>미국 구매자들이 높은 인플레이션으로 인해서 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 보여졌다. 30일(현지기간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 구매자들에게 큰 충격을 주고 있을 것입니다'면서 '인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산 부담이 작년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 분석했다.</p>

<p>반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 지난해 대비 60% 증가한 2040억달러(약 244조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이는 지난해 35% 발달률 대비 많이 둔화한 수치다.</p>

<p>이날 행사에 신청한 각 사 전문가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 사용하기를 권했다. 상품 태그는 오프라인 산업자의 콘텐츠에 아을템을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 상품 태그를 클릭하면 해당 상품에 대한 이야기을 당연하게 접할 수 있을 것입니다.</p>

<p>애슐리는 한달에 1~4일 진행되던 슐리데이 시간을 늘려 수험표를 가지고 온 수험생들게 19~30일까지 주말 디너를 런치가격에 제공된다. 빕스는 행사 스테이크를 주문한 누군가에게 ‘그릴드 치즈 랍스터와 크랜베리 쳐트니 소스를 올린 ‘브리치즈구이를 무료로 공급하는 프로모션을 진행한다.</p>

<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 30일까지 수험표를 가져오면 컨오토바이, 푸마, 닥터마틴 등 20여개 브랜드에서 최대 30%까지 할인받게된다. 목동점에서는 오는 23일까지 식당가 16개 매장에서 9만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>

<p>CJ온스타일은 4월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했다. 스마트폰 앱에서는 시작간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 대상들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다.</p>