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<p>박00씨가 당한 범죄는 스미싱이다.이것은 URL을 메시지로 보내 클릭하게 한 바로 이후 악성코드를 심는 방식이다.기관이나 지인을 사칭한 문자 메시지와 다같이 웹페이지 주소를 보낸다는 점이 특성이다.이런 경우 개인 금융지식이 빠져나가거나 소액결제 피해를 입을 불안이 크다.</p>

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<p>핸드폰 소액결제는 당월 사용한 결제 돈이 모바일 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이렇게 경우 휴대폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 다만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 모바일 요금에서 이미 출금됐기 덕분에 승인 취소가 불가하다.</p>

<p>생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 하지만 자본은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 아르바이트를 다니며 20기간 연속으로 일을 했지만 벌어온 비용은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 10만원 가까운 핸드폰 소액결제를 일삼았다.</p>

인스타그램은 쉽사리 아을템을 판매하는 곳이 아니다. 나의 경험을 스토리로 만들어 잠재대상의 공감을 불러일으키는 것이 최우선인 것이다. 만약 손님과 공감대라는 교감 없이 판매에만 열을 올린다면 제대로 된 마케팅조차 시도해 보지 못한 채 종식될지도 모른다.

인스타그램이 광고 플랫폼으로서의 급부상한 이유는 정신적 그림과 영상을 해시태그를 따라서 널리 확신시킬 수 있기 때문인 것이다. 즉, 광고 같지 않은 콘텐츠 형태로 사용자들이 거부감 없이 받아들이게 끝낸다.

피해자의 직장에 6회 전화해 주소를 찾아내려 하고 3회 피해자의 직장에 찾아간 혐의(스토킹 범죄 처벌법 위반)와 흥신소 운영자에게 피해자의 주소, 연락처를 밝혀내고 그림을 촬영해 전달하도록 의뢰한 혐의(스토킹 범죄 처벌법 위반 교사)로도 기소됐다.

<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온/오프라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 무난한 대처를 하지 않는 경우가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 많아지고 있을 것입니다면 구글이 최고로 최선으로 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.</p>

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