오프라인쇼핑 업계의 모든 사람들이 알아야 할 15가지 용어

https://list.ly/sipsammm4t

국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 66점으로 2016년(69.6점)보다 2.4점 하락했다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2018년(69.2점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 69점으로 2018년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.