온라인쇼핑에 대한 11가지 사실들

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국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 61점으로 2013년(69.7점)보다 2.7점 하락하였다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.3점으로 2017년(69.4점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 64점으로 2014년(69점)보다 거꾸로 높아졌다.