무엇이 코웨이 고객센터 산업을 방해하고 있습니까?

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코웨이의 작년 R&D 금액은 작년 대비 약 18% 늘어난 450억원으로 역대 최대 수준이다. 통상 환경가전 업체 R&D 금액이 400억원 내외임을 감안해보면 경쟁사 대비 월등히 높은 투자 크기다. 특이하게 엔씨소프트 인수 후 R&D 투자는 대폭 확대됐다. 넥슨 인수 전과 비교하다보면 R&D 비용은 2013년 360억원에서 약 30% 증가했다.